Políticas de Entrega

ATENÇÃO!!! CONDIÇÕES PARA FRETE GRÁTIS.
ACESSE A PÁGINA DO PRODUTO DESEJADO E CONSULTE SE O PRODUTO ESTÁ ENQUADRADO NAS REGRAS DE FRETE GRÁTIS!

Estas regras dependem das condições negociadas com algumas transportadoras, das dimensões dos produtos e de promoções especiais. A Loja Bom Pastor se reserva no direito de divulgar em seus canais de divulgação (redes sociais, e página da Loja através de banners e selos) quando um produto se enquadra ou não nessas condições. Para saber se o produto desejado está enquadrado nessas condições, basta acessar a página do produto, e consultar o valor do frete com seu CEP. Caso o produto possua frete grátis, o sistema já exibe a mensagem "Frete Grátis" no resultado da consulta. Caso tenha alguma dúvida, faça contato contato conosco em um dos nossos canais de atendimento.

Frete:

Os custos de frete serão de responsabilidade do comprador, exceto nas localidades onde o frete é grátis. Verifique o prazo de entrega para sua cidade no Carrinho de Compras e na página de confirmação da sua decisão de compra. O prazo de acordo com a informação no ato da finalização da compra.O prazo de entrega começa a valer após a confirmação de pagamento dada pelas instituições financeiras que processam os pagamentos.

Entrega e Recebimento dos Produtos:
Para que possamos entregar os pedidos em sua residência, você ou seu representante indicado no cadastro como pessoa autorizada a receber entregas deve estar presente para receber o produto pedido.
IMPORTANTE: O serviço de entrega do produto não engloba eventuais serviços de montagem ou desmontagem e, também não inclui o transporte de produtos por escada(s) ou guindaste(s), em locais que dificultem a entrega ou que possam acarretar danos à mercadoria, ficando o Cliente ciente de que eventuais custos para isso deverão ser por ele arcados. A LOJA BOM PASTOR não se responsabiliza por produtos que não passem por portas ou janelas. Por isso, confira as medidas antes de finalizar a compra para evitar estes tipos de transtornos.
No ato da entrega o motorista fornecerá a nota fiscal e colherá a sua assinatura ou do seu representante no canhoto da nota, dando a entrega como correta e completa.
Caso seja necessário o içamento dos produtos para entrega, será de inteira responsabilidade do cliente a contratação/pagamento de empresa especializada para executar o serviço, bem como de quaisquer danos causados ao produto e/ou a terceiros.